Allmänna villkor

  • Dokumax AB tillhandahåller elektroniska tjänster via Internet i form av avtalsmallar och blanketter (”Dokumax Assistent”). Dokumax Assistent säljs genom att abonnenten tecknar ett abonnemangsavtal med Dokumax AB (”Avtalet”). Avtalet ger abonnenten nyttjanderätt till Dokumax Assistent i enlighet med parternas överenskommelse. Abonnenten får tillgång till Dokumax Assistent genom ett användarnamn och ett kundunikt lösenord. Dessa Allmänna villkor gäller för Dokumax AB:s tillhandahållande av Dokumax Assistent till abonnenten, därmed utgör dessa Allmänna villkor en del av det mellan parterna träffade Avtalet.

  • 1. Avtalstid
    Avtalet löper årsvis och förlängs automatiskt med ett år i taget vid utebliven uppsägning, om ej annat avtalats. Uppsägning skall ske skriftligen senast tre månader före avtalstidens utgång.

  • 2. Abonnemangsavgift
    Abonnemangsavgift faktureras för hela avtalstiden efter slutet avtal och enligt Dokumax AB:s vid var tid gällande prislista. Faktureringsavgift om 30 kr tillkommer. Alla priser är exklusive moms. Återbetalning av abonnemangsavgift sker ej under löpande abonnemangsperiod. Prislistan revideras en gång per år. Dokumax AB förbehåller sig rätten att ändra abonnemangsavgiften för kommande avtalsperiod om förutsättningarna har förändrats eller av annan anledning inte överensstämmer med föregående års abonnemangsavgift.

  • 3. Betalningsvillkor och dröjsmålsränta
    Betalning sker mot faktura. Fakturabeloppet skall finnas tillgängligt på Dokumax AB:s bankkonto senast tio dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning äger Dokumax AB rätt att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift och i förekommande fall inkassoavgift. För det fall Kund är i dröjsmål med betalning har Dokumax AB rätt att stänga av Kund ifrån vidare nyttjande av Dokumax Assistent till dess att full betalning erlagts. Vidare äger Dokumax AB rätt att vid upprepade dröjsmål med betalning med omedelbar verkan säga upp abonnemang av Dokumax assistent samt slutfakturera Kund.

  • 4. Leverans
    Leverans sker genom att abonnenten av Dokumax Assistent får ett användarnamn samt ett lösenord för tillgång till beställda Tjänster. Lösenordet gäller endast för abonnenten och får inte överlåtas.

  • 5. Underhåll
    Dokumax AB förbehåller sig rätten att underhålla och därmed modifiera innehållet i Dokumax Assistent. Vidareutveckling och uppdatering av samtliga Dokumax AB:s tjänster sker löpande.

  • 6. Överlåtelse av abonnemang
    Abonnemang får inte överlåtas utan skriftligt medgivande från Dokumax AB.

  • 7. Avstängning av abonnemang
    Dokumax AB förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan stänga av ett abonnemang och häva Avtalet utan återbetalningsskyldighet om abonnenten nyttjar Dokumax Assistent på ett otillbörligt sätt. Dokumax AB har även rätt att stänga av ett abonnemang och häva Avtalet om abonnenten inte betalar förfallen faktura, ansöker om eller begärs i likvidation eller i konkurs eller annars kan antas vara på obestånd.

  • 8. Ansvarsbegränsning
    Dokumax AB ansvarar ej för hur abonnenten använder eller tillämpar Dokumax Assistent och har heller inget ansvar gentemot tredje man för abonnentens tillämpning eller användning. Dokumax AB ansvarar inte för eventuella ändringar och tillägg som abonnenten gör i samband med Dokumax Assistents nyttjande. Innehållet i de dokument som ingår i Dokumax Assistent är baserade på svensk rätt som tillämpas av svenska rättsvårdande myndigheter senast vid det tillfälle abonnenten fick åtkomst till dem. Dokumax AB ansvarar ej för nedladdade dokuments riktighet i framtiden. De eventuella avtalsmallar som ingår i Dokumax Assistent skall ses som exempel och kan kräva anpassning från fall till fall. Dokumax AB ansvarar ej för påstådd eller inträffad skada, förlust eller kostnad som direkt eller indirekt beror på eller påstås bero på innehållet i Dokumax Assistent. Dokumax Assistent skall ej ses som juridisk, finansiell eller någon annan form av rådgivning. Dokumax AB ansvarar ej för eventuell förlust av data hos abonnenten vid användande av Dokumax Assistent.

  • 9. Immateriella rättigheter och nyttjanderätt
    Dokumax AB, eller dess licensgivare, äger samtliga immateriella rättigheter inkluderat men inte begränsat till upphovsrätten av varumärket Dokumax AB, andra varumärken eller produktnamn. Abonnenten erhåller nyttjanderätt till Dokumax Assistent i den omfattning som överenskommes vid tecknandet av Avtalet.

  • 10. Systemkrav
    Dokumax AB ansvarar ej för eventuella brister och begränsningar i abonnentens operativsystem och datormiljö. Det åligger abonnenten att förvissa sig om att abonnenten har erforderligt system för nyttjande av Dokumax Assistent innan Avtalet ingås. Dokumax AB förutsätter att Abonnenten har erforderlig teknisk standard för att använda Dokumax Assistent.

  • 11. Force majeure
    Parterna är befriade från ansvar gällande brott mot Avtalet orsakat av omständigheter utanför parts kontroll, såsom störningar eller avbrott i publika data- eller telenät, olyckshändelse, brand, åsknedslag, explosion, krig, upplopp, översvämning, naturkatastrof, arbetskonflikt (oavsett om den omfattar parts personal eller ej) eller ändrad myndighetsbestämmelse eller myndighets ingripande. För att sådan omständighet skall få åberopas som befrielsegrund skall part underrätta den andre parten utan dröjsmål. Parts åliggande enligt Avtal återinträder så fort sådan omständighet som nämnts ej längre föreligger.

  • 12. Kundtjänst
    Dokumax AB:s kundtjänst tillhandahåller support under vardagar på normal kontorstid. Med support avses främst felanmälan.

  • 13. Övrigt
    Vid motstridigheter mellan Avtalet och Allmänna villkor skall Avtalets bestämmelser äga företräde. I övrigt hänvisas till tillämpliga delar i IT-Företagens standardavtal ”Elektroniska tjänster för publika nät”.